マーケティング
ポイントカードやセンサ、ソーシャルから来るデータを企業が収集できるようになったとき、それをどう使うのかが問題になる。マーケティングは最も期待される領域と言える。
新着
-
第1回:企業の利用実態から見る、SNSアカウントを運用すべき理由
2020-02-21 07:00
-
人とデジタルの“いいとこ取り”--「富士通マーケティングフォーラム」展示レポート
2020-02-17 07:00
-
CXに取り組む企業は全体の2割未満--ガートナー・ジャパン
2020-02-10 13:10
-
新型コロナウイルスではびこるデマ・フェイクニュース--だまされない・広めないためにできること
2020-02-05 07:00
-
顧客体験の向上で拡大するCIOとCMOの役割--両者の関係性を向上するには
2020-02-03 06:30
-
IDOM、「HeartCore CXM Cloud」を採用--パーソナライズされたコンテンツ配信を目指す
2020-01-31 13:20
Special PR
記事一覧
-
敷島製パン、店舗内の行動履歴をデジタルマーケに活用--NTT Comと実証実験
NTTコミュニケーションズ(NTT Com)は、敷島製パンの直営店舗内で取得した店舗利用者の行動データを匿名化し、デジタルマーケティングに活用する。2月1日から12月末まで実証実験を実施する。
2020-01-31 13:08
-
NTTぷららは、映像配信サービスの強化にクアルトリクスのカスタマーエクスペリエンス管理製品「Qualtrics CustomerXM」を採用した。
2020-01-22 10:31
-
顧客が提供する“ゼロパーティーデータ”を活用せよ--新製品で再始動のチーターデジタル
顧客エンゲージメントソリューションを提供するCheetah Digitalは1月17日、マーケティング基盤「Cheetah Digital Customer Engagement Suite」の国内提供を開始すると発表した。
2020-01-20 16:27
-
「デジタルマーケティングはビジネスに貢献」が7割以上--富士通総研
富士通総研は、大企業におけるデジタルマーケティングの成果を出すポイントを探るため、取り組みの実態を調査し、結果を発表した。
2020-01-20 15:42
-
花王は電通国際情報サービス(ISID)のソーシャルアナリティクスツール「NetBase」を採用し、本格稼働を開始した。同ツールは、顧客のニーズや志向を捉えた製品の研究開発、販売戦略の立案に貢献するという。
2020-01-17 09:35
-
ふくおかFG、非対面チャネルでの顧客対応を強化--顧客行動を分析して離脱を抑止
ふくおかフィナンシャルグループ(ふくおかFG)は、2008年に顧客の行動履歴や購買履歴に合わせて、顧客一人ひとりに合わせた情報発信を可能にするイベントベースドマーケティング(EBM)の仕組みを構築。2017年には、意思決定を自動化させる目的で「SAS Intelligence Decisioning」を導入し、EBMを発展させたオムニチャネルシステムを構築した。
2020-01-15 12:47
-
マーケティングが直面する「不都合な真実」--デジタル変革への礎をどう築く?
デジタル変革によって新しいビジネスを展開する上でマーケティングが重要や役割を担うが、サイトコアはそこに幾つもの「不都合な真実」があると指摘する。同社のペイジ・オニールCMOと青山学院大学のエリック松永教授に、デジタル企業へ変貌するためのヒントを尋ねた。
2020-01-15 06:00
-
体験データの活用で企業と消費者のギャップを埋める--クアルトリクス
近年、良いものを作れば売れるという時代は終わったと言われている。製品やサービスの良し悪しだけではなく、企業も含めたブランド全体の経験や体験といった、いわゆる“エクスペリエンス”の醸成が必要不可欠になっている。
2020-01-09 07:00
-
トラコス、パナソニックの防犯カメラを販促支援--配達物の盗難防止へ
トランスコスモスは1月6日、パナソニック アプライアンス社が米国市場向けに販売する防犯カメラ「HomeHawk」の販売促進を支援していると発表した。
2020-01-06 12:44
企画特集 PR
-
クラウド導入初めの一歩とは?
AWS未導入企業から活用を一歩前に進めた
い企業までヒントが満載 -
SaaS導入アンケート結果発表
予算や課題、具体的な取り組みまで
-
漫画:本当に安全?そのWi-Fi
安価な家庭用Wi-Fiを業務用に?!
それって本当に安全ですか?そのリスクとは -
新時代にはゼロトラストが不可欠
クラウドファースト時代のセキュリティは
ゼロトラストなくして成り立たない! -
生まれ変われなければ衰退するのみ
ポスト2020年時代を勝ち抜くために
変革の実現を目指すIT戦略とアーキテクチャ -
テクノロジーで人を幸せにする
大分県広瀨知事 x SAPジャパン内田会長
防災・人材育成・産業振興を語る -
情シス部門は何をすればいいのか?
DXに働き方改革、旗は振られど指示は無し
情シスの「?」を解決するシステムインフラ -
KOSEのデータドリブン経営
こだわったのはインハウス開発の風土づくり
データ統合とシステム構築、データ活用まで -
クラウドバイデフォルトの衝撃
従来からのセキュリティの考えを改めるとき
クラウド時代にはクラウド時代のやりかたを -
これまでとは違うコトを理解する
クラウド時代にはクラウド時代の戦略を
ゼロトラストにはじまるセキュリティ新論 -
データマネジメントの今
デジタル時代にますます注目が高まるデータ
価値を最大化するための管理・活用のすがた -
成功のコツは自動化しすぎないこと
AWS運用管理の自動化に取り組む千趣会
トライアンドエラーから導き出した現実解 -
漫画:テレワーク成功 3つの条件
求められる「いつでも」「どこでも」
テレワークを実現するのに不可欠なのは? -
透明性・中立性・データ制御
リテールの“メディア価値”を最大化する
オープンインターネット戦略が拓く新世界 -
電話回線もクラウドの時代に
日本企業の働き方改革を支援する
物理に縛られない柔軟なコミュニケーション -
漫画:人かBotかそれが問題だ
攻撃力が増すBotの対策はWebを訪れた
お客様の手間を取らせないことも前提に -
Let's noteでサブスクで
自社の取り組みから派生した働き方改革支援
新たなパナソニックスタイルを全ての企業へ -
AIやMLは本当に必要なのか?
組織にデータ活用文化を根付かせるイロハや
クラウドとの相性をみる -
マルチクラウドの現状と課題
全世界1106名の企業幹部への調査を実施
浮き彫りになる現状と成功へのアプローチ